冷漠之下

撞钟能得过，且过免烦心。
几束人辉暖，难藏冷漠深。

上个月，南京朱先生的妻子在凌晨 5 点突感不适，坐下后发现羊水破了，朱先生立即驱车带妻子赶往医院。到达江苏省妇幼保健院门口时，正下着大雨，门口有 2 个路障，朱先生看到保安亭里有位保安，便摇下车窗询问：“我妻子羊水破了，请问急诊在哪里？”保安看了他一眼，没有吱声。朱先生非常愤怒，再次大喊：“要生了，情况非常紧急！”保安慢条斯理地说“里面，2 号楼和 3 号楼。”说完继续玩起了手机，也没有帮忙挪开路障。朱先生心急如焚，只好把车停在路边，跑进去找了护士，后者责怪他：“你赶紧把车开到楼下啊。”朱先生说明情况后，护士感到震惊，叫保安来帮忙移开路障，保安不情不愿地放下手机，才移开路障。

朱先生将妻子安顿好后，准备开车回家再取些东西时，路障又被保安挡上了，朱先生按喇叭、闪灯，保安仍不开门。一名路人经过，敲窗提醒保安，保安抬头看了看，继续玩手机。朱先生下车质问：“你能不能开门啊？”保安回：“你没有手吗？自己不开能？”

这个故事不能直接一杆子打倒保安，因为这只是当事一方之词，如果要还原，那还得各方上线，但点不在这里，而在于保安这方，无论如何，态度冷漠那肯定是有问题的，工作时间玩手机也是违反规定，更何况你还是一个省级医院的门卫，不求你真能“保安”，但是最基本的“做一天和尚撞一天钟”还是要有的。

现实生活中这样的事情可以说是司空见惯，一方十万火急，而另一方则是风轻云淡，这里面但凡有一丝丝的同理心、共情心、责任心、包容心，就不会如此。

那到底是什么消磨了这些，从而导致社会变得如此冷漠？